Cómo funcionan las secuencias
Pasos, retrasos, toques multicanal y pausa inteligente al recibir respuesta.
Actualizado el 21 de septiembre de 2026
Una secuencia es una lista ordenada de pasos — normalmente una mezcla de emails y toques manuales — que se ejecuta en una línea de tiempo por contacto. Cuando inscribes a un contacto, Warm.Deals programa cada paso en relación con el momento de la inscripción.
Anatomía de un paso
Cada paso tiene:
- Canal — email, SMS, WhatsApp, voz o tarea manual.
- Retraso — cuánto esperar tras el paso anterior para dispararse
- Plantilla — el contenido; admite etiquetas de combinación como
- Variantes — divisiones A/B opcionales del texto.
(p. ej., día 3 a las 09:00 en la zona horaria del contacto).
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Pausa inteligente
Cuando un contacto responde, reserva una reunión o se da de baja, la secuencia se pausa automáticamente: nunca machacarás por accidente a alguien que ya levantó la mano.
Multicanal
Mezcla canales dentro de una misma secuencia: email el día 0, tarea de LinkedIn el día 2, recordatorio por SMS el día 5. El panel muestra las tasas de respuesta y de reuniones por canal para que descartes rápido los pasos muertos.