Jak fungují sekvence
Kroky, prodlevy, vícekanálové kontakty a chytré pozastavení při odpovědi.
Aktualizováno 21. září 2026
Sekvence je uspořádaný seznam kroků — obvykle kombinace e-mailů a ručních úkonů — který běží na časové ose každého kontaktu zvlášť. Když kontakt do sekvence zapíšete, Warm.Deals naplánuje každý krok relativně k okamžiku zápisu.
Anatomie kroku
Každý krok má:
- Kanál — e-mail, SMS, WhatsApp, hlasový hovor nebo ruční úkol.
- Prodlevu — za jak dlouho po předchozím kroku se má spustit (např. 3. den v 09:00 v časovém pásmu kontaktu).
- Šablonu — obsah; podporuje slučovací značky jako
{{first_name}}. - Varianty — volitelné A/B varianty textu.
Chytré pozastavení
Když kontakt odpoví, domluví si schůzku nebo se odhlásí z odběru, sekvence se automaticky pozastaví — nikdy tak omylem nezahltíte někoho, kdo se už ozval.
Více kanálů
Kombinujte kanály v rámci jedné sekvence: e-mail v den 0, úkol na LinkedIn v den 2, SMS připomínka v den 5. Dashboard zobrazuje míru odpovědí a schůzek podle kanálu, takže rychle odstraníte neúčinné kroky.